各位家人们大家好,我是鲸选联盟负责人诸葛瑾,有很多新朋友,也有很多老朋友,我是大家的老朋友诸葛瑾,欢迎大家!
先做个自我介绍。
诸葛瑾:
鲸选联盟负责人,原阿里巴巴运营专家,毕业于日本中央大学。
小程序私域电商开创者甩甩宝宝核心创始人之一,从顶层设计无门槛0投资模式到从0-1开发流量落地业务闭环,3个月扶持普通店主从0到粉丝过千万销售额破亿。深耕私域电商行业多年,先后负责了鲸灵集团(腾讯投资)开放平台,阿里巴巴采源宝等业务。
从去年年底开始筹备,到今天我们的全新私域电商SaaS云平台“鲸选联盟”上线内测,首个里程碑就技惊四座,良品铺子超级品牌日刷新了私域销售纪录。
有太多人对我们的大联盟投以热忱的期待,也感谢那些一路来给予我们帮助的伙伴们。接下来我会带着大家一起来了解,我们是在做怎样的事业。
(一)我们的市场有多大?
首先我们先来理解一个定义:什么叫公域流量?什么叫私域流量?
公域流量就像自来水,你需要付费。而私域流量就像你自己家打的水井里取的井水,是免费的。互联网这么多年的蓬勃发展,孕育了三种电商业态:以天猫京东为首的传统图文式货架电商、以快手为主的短视频直播电商、国内正在兴起的万亿私域电商行业龙头鲸灵,三足鼎立,谁都不会消亡,而公域流量见顶和流量的不稳定性让私域电商加速蓬勃发展将是互联网电商行业的新常态。
接下来看看私域电商的发展空间。
根据国际数据机构eMarketer提供的官方数限时全球私域电商市场规模将在2022年达到1512亿美金,也就是万亿人民币的市场规模,市场增速是传统电商的3-6倍。
全球私域电商市场催生了曾经市值一度高达1900亿美元的电商SaaS公司Shopify,2020年GMV增速登顶全球电商第一。
据研究机构统计,2020年中国电商市场规模超37亿,增速为6.89%;而中国私域电商市场规模2020年达到2.3万亿,2021年接近3万亿(最新数据将在2022年5月发布),增速24.56%远超整体电商行业的增速。
2021年电商SaaS市场规模近707.6亿元,增速达到45%,中国私域电商SaaS正在孕育市值超千亿美元的公司。
所以说私域电商是万亿新风口。作为私域电商SaaS领域的独角兽公司鲸灵,也把“鲸选联盟”打造为今年的核心战略级项目。
(二)我们是谁?
那么鲸选联盟到底是一个什么样的项目?
鲸选联盟是我们为所有KOC消费者意见领袖、品牌商推出的私域电商运营、技术支持、供应链服务、售后服务一体化的SaaS云服务平台。
我们为什么推出这个平台呢?因为我们洞察到了市场刚需。
1. 流量主又到了分久必合的时代,需要一个新的创业平台。公司背书和过往运营经验,对抗政策风险的能力,技术的重投入,公司是否可持续稳定发展都是流量主关心的因素。在这之中,他们最关心平台的三大能力:
2. 快速带队变现能力。货品端是否能持续开发新品牌和爆款,要有卖的动的货,比如有良品铺子等品牌自带流量引流,又要有追着热点的爆款,这都关系到是否能快速带队变现。
3. 可规模复制能力。首先是体系是不是真能让流量主赚到钱,有没有得到过验证,且适合当下流量现状。其次是项目的可复制性,规模化培训后的成功概率。带队管理卖货成交依然是流量主倚重的重点,平台对运营能力要求更高,可复制性差,赚钱不稳定,画饼充饥不如管理带队卖货的收益可预见可倍增。
4. 营销运营创新能力。直播IP打造、视频号、企业微信、技术开发带来的营销运营创新能否给流量私域运营带来新增流量和留存。
鲸选联盟通过SaaS服务和GMV的双飞轮增长的独特模式,统统满足了流量主的需求。
(三)我们的核心创始团队是怎样的?
接下来着重介绍一下我们公司的核心团队。
鲸灵的创始人CEO鬼谷,9年阿里经验,毕业于浙江大学管理学院。阿里软件的第一任产品经理(那时候的产品经理是会写代码的),参与了从淘宝到天猫聚划算的早期建设,历任聚划算事业部总经理,淘宝开放平台创始人,淘宝商家事业部负责人,操盘过千亿规模电商平台,运营管理过百万商家规模业务。
供应链团队,拥有20年的零售经验的买手团队,成员来自阿里巴巴,唯品会,线下百货商超体系。
技术团队,核心人员来自淘宝早期团队,腾讯技术大牛坐镇,经历过千亿规模双十一考研,有丰富的电商系统经验。
运营团队,连续经历过6年双十一的电商老兵带队,操盘过千亿规模电商业务,有亿级商品运营经验。
作为一家私域电商领域的百亿独角兽公司,鲸灵集团不但拥有腾讯这样的战略投资伙伴,更有Sky9云九资本,启明创投,IDG资本,险峰长青,元璟资本,6大国际一线机构联合投资20亿元。
鲸灵也是备受媒体认可和政府支持的创新数字经济平台。曾获得央视报导点赞,连续两年入选杭州市独角兽企业榜单。2021年入选中国独角兽企业Top100。
(四)我们有哪些核心优势?
第一、我们有强大的中台。鲸灵集团的大中台可以快速支撑我们,通过数亿订单真实交易场景,对消费者浏览、收藏、停留时间等行为的分析,以及商品品类、价格、品牌喜好等用户画像行为的分析,不断优化群货匹配的精准度,实现千群千面,日均收益提升30-60%。这些都可以帮助我们快速增长。
第二、我们有强大的供应链。我们的供应链涵盖十一大类目全业态,20000+合作品牌。
拥有一支20年的零售经验的买手团队,成员来自阿里巴巴,唯品会,线下百货商超体系。商品会经过专业买手合适授权链路,确保商品品质无忧。
我们已经规划好接下来一个月的超级品牌日运营节奏,以品带新,激活用户,期待大家盆满钵满,大丰收。
第三、我们有强大的服务体系。私域电商蓬勃发展至今,模式不断升级迭代,但也有5-10年不变的客户需求,那就是好的电商服务体系。
特别强调一下,我们的运费险是正规保险公司投保,而且免费赠送不需要你花钱。质量问题,错漏发导致粉丝退货,我们的店主依然可以享受商品佣金。
电商越到后面拼的是服务,服装鞋类这样的高频次高佣金消费商品,如果没有运费险和独家服务的加持,是无法超越天猫和京东的竞争的。正因为我们拥有这些独家服务,才能让你成交有保障。
第四、我们有强大的培训体系。我们的商学院独创了六大培训体系,不断为各位KOC赋能影响力。
(五)我们的模式有什么不同?
(一)更好的用户管理。
私域用户的管理,从个微到企微是无法逆转的趋势。私域用户的价值,从一次性高客单高迈到复购率的持续上升,也是大家公认的趋势。所以对消费者全生命周期进行数字化管理方式将成为主流。
(二)更好的协同上下游。
在现实中,商家有商家的系统,流量主有流量主的系统,两个系统不打通,导致协同效率低,卖爆了无法及时加仓,卖的差也无法找进行灵活调整。
随着协同SaaS技术的出现,打通了上下游,提高了商家和流量之间的群活匹配,实现精准订单、精准销售。
(三)更好的AI服务。
业务高峰期,大家一起体会过手忙脚乱的感觉,设计素材、播货、客服、发货、售后哪里都缺人。如果人工都被AI替代,就能极大解放双手提升效率。
简单明了地给大家列了我们正在做的各项AI提效工具。
1、与微信联合独家开发的微信群控机器人:
2、智能化推品工具:
3、与企业微信深度合作,开发的流量管理系统:
我们的技术团队来自阿里早期淘宝团队,资深高管领携带300+专业研发团队,腾讯技术大牛坐镇,经历过阿里双11的高并发考验。所以说在我们这里,大家的业务天花板很高。
(六)我们的服务有哪些不同?
作为一家创业公司,我们坚守用户第一的核心价值观,构建了以人为本的全套服务体系。
首先是溯源行动。品牌自带流量,作为店主扩大影响力的发源地,溯源对流量主带动销量的作用非常巨大。我们今年会大力投入资源进行品牌溯源活动,你想去的品牌都可以来报名!
我们深知线上十次不如线下一次的原则,随着业务的推进,疫情的缓和,百城会议,线下沙龙期待与大家相见。
其次是官方全面扶持招商,全国巡回助力引爆市场。
最后是激励:
我们将建立3亿激励奖金池,扶持100万个店主创业!
我们将建立3亿激励奖金池,扶持100万个店主创业!
我们将建立3亿激励奖金池,扶持100万个店主创业!
重要的事情说三遍!
未来已来,我们在鲸选联盟等你。私域电商SaaS化,掘金万亿新风口。
抢先加入,成就精彩!
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